Groupe Écho

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Besoin de clients ?
Roi et reine d'échecs dorés sur un échiquier noir

Une méthode en dix étapes, du constat aux résultats

Chaque étape répond à une question précise et débouche sur une décision. Rien n'est produit avant que l'objectif soit clair.

  1. Stratégie d'entreprise

    Ce que c'est
    Le point de départ : vos objectifs de chiffre d'affaires, vos marges, vos clients idéaux et ce qui vous distingue.
    L'image humaine
    L'architecte qui dessine le plan avant de poser la première pierre.
    Exemple Groupe Écho
    Avant de parler de logo ou de site, nous chiffrons ce que vous voulez gagner et ce que vous rapporte un nouveau client.

  2. ADN de marque

    Ce que c'est
    Le constat objectif de ce que vous êtes aujourd'hui : mission, valeurs, forces, façon de travailler.
    L'image humaine
    La carte d'identité complète d'une personne, avec ses talents et ses habitudes.
    Exemple Groupe Écho
    Nous interrogeons dirigeants, équipes et clients, puis nous gardons ce qui revient le plus souvent, sans embellir.

  3. Stratégie de marque

    Ce que c'est
    La décision de positionnement : où vous voulez être reconnu, face à qui, avec quelle promesse.
    L'image humaine
    Choisir le métier que l'on veut exercer, une fois le bilan de compétences terminé.
    Exemple Groupe Écho
    Notre propre positionnement tient en une phrase : la communication pensée pour générer des leads.

  4. Stratégie marketing

    Ce que c'est
    Les cibles, les offres et les canaux prioritaires pour atteindre l'objectif fixé.
    L'image humaine
    La stratégie d'un entraîneur : qui joue, où, avec quel schéma.
    Exemple Groupe Écho
    Nous classons vos canaux selon ce qu'ils peuvent rapporter et nous écartons ceux qui n'apportent rien.

  5. Identité de marque

    Ce que c'est
    Tout ce que l'entreprise émet : nom, signature, logo, identité visuelle, identité verbale et codes.
    L'image humaine
    La manière de se présenter, de s'habiller et de parler d'une personne.
    Exemple Groupe Écho
    Chez Groupe Écho : fond noir, flux dorés, serif en capitales, ton direct et sans jargon.

  6. Stratégie de communication

    Ce que c'est
    Les messages et les dispositifs adaptés à chaque cible, du premier contact à la décision.
    L'image humaine
    Savoir quoi dire, à qui, et à quel moment de la conversation.
    Exemple Groupe Écho
    Un dirigeant pressé reçoit une preuve chiffrée, un prescripteur reçoit un cas détaillé.

  7. Plan média et plan d'action

    Ce que c'est
    Quoi, où, quand, avec quel budget et quel responsable.
    L'image humaine
    L'agenda et le budget du voyage, une fois la destination choisie.
    Exemple Groupe Écho
    Un calendrier avec jalons et budgets par canal, suivi mois après mois pendant l'accompagnement.

  8. Production et déploiement

    Ce que c'est
    La réalisation et la mise en ligne des supports prévus au plan.
    L'image humaine
    Le chantier, après les plans et le permis de construire.
    Exemple Groupe Écho
    Groupe Écho conseille et valide. Vos équipes produisent, ou vous souscrivez un forfait dédié pour que nous produisions.

  9. Résultats

    Ce que c'est
    La mesure de ce que chaque support rapporte : visites, contacts, taux de conversion.
    L'image humaine
    Le tableau de bord d'une voiture : sans lui, impossible de corriger la trajectoire.
    Exemple Groupe Écho
    Chaque support porte son propre suivi (numéro, formulaire, lien) pour savoir lequel déclenche les demandes.

  10. Image de marque

    Ce que c'est
    Ce que le public retient et ressent de votre entreprise, grâce à tout son écosystème.
    L'image humaine
    La réputation d'une personne : ce que les autres en disent quand elle n'est pas là.
    Exemple Groupe Écho
    Avis, qualité de service, contenus, site, présence locale : tout compte, et tout se travaille.

Quatre distinctions qui évitent les confusions

  • L'ADN de marque est le constat. La stratégie de marque est la décision de positionnement.
  • L'identité de marque est ce que l'entreprise émet : nom, ton, récit, codes, visuel. L'image de marque est ce que le public en retient.
  • La charte graphique n'est que le document qui cadre l'identité visuelle.
  • Le logo est un élément de l'identité visuelle, il n'est pas l'identité.

L'accompagnement stratégique, au mois

Groupe Écho intervient en expert : cadrage, recommandations et validation. Prise en charge OPCO possible. Tarif communiqué sur demande.

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