Réseaux sociaux

Le Community Management de vos Réseaux Sociaux avec notre Agence Social Media basée à Troyes, Angers et Cholet

Notre agence social media prend en charge la création, la publication et la modération de votre réseau social qu’il s’agisse de Facebook, Instagram, LinkedIn ou Twitter. La gestion professionnelle de votre réseau par notre community manager vous libère du temps pour vous consacrer à votre activité professionnelle, tout en étendant considérablement la notoriété de votre marque.

La ligne éditoriale et graphique
de vos réseaux sociaux

Lorsque vous confiez la gestion de vos réseaux à notre agence, nous commençons par définir votre cible et la stratégie de votre communication digitale. Nous rédigeons ensuite une ligne éditoriale en cohérence avec le secteur d’activité de votre entreprise et les centres d’intérêt de vos abonnés. Nous établissons un calendrier de publication de manière à anticiper la création régulière de contenus variés et originaux. Nous créons également une ligne graphique pour vos réseaux : une « patte » apposée sur vos visuels qui permet à vos abonnés d’identifier vos contenus au premier regard.

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La création des contenus animés pour vos réseaux 

Notre community manager vous contacte chaque début de mois pour connaître vos actualités puis rédige les publications en cohérence avec la ligne éditoriale et vos événements programmés. Vous bénéficiez ainsi de son savoir-faire et vos réseaux sont alimentés par des contenus riches et travaillés. Outre la publication classique de photos envoyées par vos soins, notre spécialiste des réseaux crée pour vous :

  • des Gifs ;
  • des « boomerangs » ;
  • des « canvas » ;
  • des vidéos ;
  • des motion design ;
  • des sondages ;
  • des jeux-concours…

Autant de formats dynamiques qui vont maintenir l’intérêt de votre audience pour votre page.

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L’animation et la modération de vos réseaux professionnels

Discussion avec vos abonnés, like des commentaires, réponse rapide aux questions envoyées via Messenger : notre community manager est là pour animer vos réseaux sociaux et en faire un véritable espace d’interactions. Par ailleurs, en tant qu’agence social media nous proposons systématiquement à nos clients de publier une charte de modération sur leurs réseaux sociaux. Ce document joue le rôle de « règlement » sur lequel notre community manager peut s’appuyer pour justifier le masquage ou la suppression d’un commentaire à caractère raciste ou injurieux. La lecture et la surveillance quotidienne de tous les échanges publiés sur votre page permettent de protéger l’e-réputation de votre entreprise.

La promotion
de votre réseau social

Notre agence prend en charge le paramétrage de vos campagnes de publicité sur les réseaux sociaux : définition de l’âge, du lieu de vie et des centres d’intérêt de votre cible et répartition du budget pour un résultat à l’efficacité optimum. Les enjeux diffèrent en fonction des besoins de chaque client, il peut s’agir :

  • d’obtenir plus de « j’aime » sur la page ;
  • de conquérir de nouveaux abonnés ;
  • de générer plus d’interactions ;
  • ou d’inviter à naviguer sur le site web lié au compte.

Autant de leviers que notre spécialiste peut actionner en lançant une publicité ciblée sur les réseaux.

L’analyse de la performance
par notre community manager

Notre community manager analyse chaque mois la portée et l’engagement généré par chaque publication en se basant sur les KPI (des outils indicateurs de performance). Cela permet de mieux connaître votre audience : l’heure à laquelle elle est la plus réactive, le format qui la fait le plus réagir, les questions qui suscitent le plus de commentaires, le nombre d’abonnés acquis grâce à un jeu-concours… Géré de manière professionnelle, votre réseau social d’entreprise devient un puissant vecteur de communication qui touche une large tranche de la population avec un budget modéré.

Quelques références
de community management

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Communication digitale pour La Calanque

Que vous soyez à Troyes, Angers ou Cholet, contactez-nous pour nous parler de votre projet.